معلومات قانونية · HLS
الشروط
والأحكام
تحدد هذه الشروط القواعد والأحكام المنظمة لاستخدامك
لموقع HLS وعمليات الشراء من متجرنا. يرجى قراءة هذه
الشروط بعناية قبل إتمام طلبك.
آخر تحديث · [أدخل التاريخ]
مرحبًا بك في HLS
يتم تشغيل HLS بواسطة AL MUSTAWA AL AALY E-TRADE، الإمارات العربية المتحدة. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو الشراء من متجرنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
01
الاستخدام العام
استخدام HLS
يوفر HLS منتجات متوفرة في المخزون، بالإضافة إلى منتجات يتم توفيرها أو طلبها بشكل مخصص بناءً على طلبات العملاء. عند تقديم طلب، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات المقدمة إلى HLS دقيقة وكاملة وحديثة.
02
الأهلية
من يمكنه الشراء؟
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام هذا الموقع وإجراء عمليات الشراء من خلال HLS.
18+
الحد الأدنى للعمر
يجب على العملاء استيفاء السن القانوني المعمول به
قبل تقديم أي طلب.
03
الطلبات
الطلبات وقبولها
تخضع جميع الطلبات للقبول وتوافر المنتجات. بمجرد تأكيد الطلب واستلام الدفعة، يُعتبر الطلب نهائيًا وغير قابل للإلغاء.
04
المدفوعات
الأسعار والمدفوعات
يقبل HLS طرق الدفع التالية. تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق.
بطاقات الخصم / الائتمان
Apple Pay
Tabby
Tamara
05
المنتجات
شروط المنتجات
قد تخضع بعض المنتجات لشروط أو قيود أو ملاحظات محددة يتم توضيحها في صفحات المنتجات الخاصة بها.
شروط خاصة بالمنتج
عند الاقتضاء، تكون الشروط الموضحة في صفحة المنتج هي الشروط المعمول بها لذلك المنتج المحدد، وتُقدّم على السياسات العامة.
06
التوصيل
التوصيل والمدة الزمنية
تختلف مدة التوصيل حسب نوع المنتج، ومتطلبات توفيره، وتوافر المورد، والظروف اللوجستية.
المنتجات المتوفرة داخل الإمارات
1–3
أيام
يتم توصيلها عادةً خلال 1–3 أيام، وذلك وفقًا للظروف التشغيلية واللوجستية.
التوفير حسب الطلب
حتى 25+ يومًا
قد تحتاج المنتجات التي يتم توفيرها حسب الطلب إلى 25 يومًا أو أكثر، حسب التوافر وإجراءات التوفير.
فئة المنتج
توافر المورد
الظروف اللوجستية
مهم
أوقات التوصيل المذكورة تقديرية فقط. قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف القوة القاهرة، بما في ذلك الأحوال الجوية، واضطرابات النقل، والعطلات، أو أي مشكلات تشغيلية خارجية.
07
الدقة
دقة الطلب
يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من صحة جميع تفاصيل الطلب قبل تأكيده، بما في ذلك المعلومات الشخصية ومعلومات التوصيل والمنتج ذات الصلة. ولا يتحمل HLS مسؤولية الأخطاء أو المعلومات غير الصحيحة التي يقدمها العميل.
08
الإرجاع
مرجع سياسة الاستبدال
تخضع جميع عمليات الشراء إلى سياسة الاسترداد والاستبدال المعمول بها.
سياسة HLS
نظام عدم استرداد المبالغ
يعمل HLS وفق نظام عدم استرداد المبالغ. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والاستبدال قبل إتمام عملية الشراء.
09
المسؤولية
تحديد المسؤولية
لا يتحمل HLS مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام المنتجات أو تأخر التوصيل أو الاضطرابات الناجمة عن مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.
10
القانون الحاكم
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين إمارة الشارقة و دولة الإمارات العربية المتحدة.
الاختصاص القضائي
الشارقة · الإمارات
تهدف هذه الشروط والأحكام إلى توضيح العلاقة بين HLS وعملائه فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني، وعمليات الشراء، والمدفوعات، والتوصيل، والمسؤوليات المعمول بها.